分析與檢測：據用戶反映，在給電冰箱除霜時，冷凍室門內放了兩盆自來水，是讓其進行自然化霜的，并未使用過尖銳工具除霜，不存在損傷蒸發器的故障。用戶在擦洗冷藏室時，僅是把固定溫度控制器感溫包的塑料圓蓋卸下，并用軟布將感溫包及冷藏室內膽后壁擦洗了一遍，復位后開機，使出現該故障。蘇州冰箱維修提供現場通電試機，把溫度控制器旋鈕調至“7”的位置，使壓縮機強制運行min后，檢查冷凍室黏手，冷藏室結霜均勻，回氣管冰涼，排氣管燙手，判斷其制冷系統工作正常，而是溫度控制器發生了故障，從而造成壓縮機開機時間短、停機時間長，導致冷凍室內的食品凍不硬的故障。在檢查溫度控制器時，用手沿著感溫不僅維修冰柜不顯示，顯示失靈維修專業質量保障管摸至尾端，未發現異常；卸下固定感溫管的塑料圓蓋時，發現從感溫管的塑料護套內流出了很多水，于是找到了產生該故障的根本原因。其原因是溫度控制器感溫管緊貼冷藏室內膽后壁，后壁上的露水珠難免流入塑料護套內，且水遇到低溫時很容易結冰。這樣便給溫度控制器傳遞了一個錯誤信號，從而造成開機時間短、停機時間長的故障。維修方法：調整感溫管的安裝位置，擦去護套內的水珠，重新開機后電冰箱運行正常。
經驗與體會：在排除電冰箱制冷能力下降的故障時，不要忽略溫度控制器感溫管的安裝位置。如果忽略了這一點，則輕者會誤換溫度控制器，重者可能會割開盲管，給制冷系統分段打壓、檢漏，既浪費了時間，又給用戶造成了經濟負擔。這點須引起維修人員注意。 測冷藏室溫度達6C，冷凍室溫度達-℃，故障排除。
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