近日有媒體報道稱,各大空調品牌產品維修都要收上門費,且維修工實際收的錢比官網報價高。昨日記者采訪獲悉,目前多數空調品牌產品維修都要收上門費且收費標準差距較大。 福州梅峰路某品牌空調專賣店負責人潘先生昨日告訴記者,空調如果在保修期內,一般不會收取上門費;過了保修期叫人維修一般要收上門費,如大金、日立、格力、海爾等都有收取上門費。 記者采訪發現,進口品牌空調維修的上門費比國產品牌高,其中收費最高的為日立空調,官網報價元,最低的為美的空調,收元上門費。 記者發現,日立、大金等品牌空調廠商官網公布了售后維修收費標準,如大金空調維修按空調類別、匹數不同,收取元至多元的上門費。還有一些品牌空調的上門費沒有具體規定,收多少由消費者和售后人員協商確定。 空調維修業內人士林先生表示,收取上門費是空調維修行業的慣例,因為如果維修工上門后顧客什么都不修,容易造成成本損失?,F在不少品牌家電廠商的售后服務都外包出去了,“上門費”實際上是由各個地方承包的公司來定,沒有統一標準,有時上門費會與空調廠商官網公布的報價不一致,甚至出現加價現象。林先生建議,市民最好在空調報修時問清收費項目和價格,報修時應首選正規品牌售后服務中心。 新浪簡介┊AboutSina┊廣告服務┊聯系我們┊招聘信息┊網站律師┊SINAEnglish┊通行證注冊┊產品答疑或許誰都不希望看到這樣一個景象,不久的將來搭載HelioX的某某...[詳細]騰訊在資本市場受此影響依然很是明顯,月日,騰訊控股跌幅達....[詳細]近日一款名為“全能車”軟件受到人們關注,只要繳納一份押金,便...[詳細]
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