、內機漏水是什么原因？ 答：（）制冷時，室內機有可能會噴水霧，這是因為空氣濕度太大，而并非空調質量問題，可讓用戶觀察空氣干燥時，是否也會有此現象，如沒有則說明空調正常。 （）制冷時，出風口葉片處和管路上因冷熱氣混合會產生一些冷凝水，屬于正?，F象。 （）使用一年以上的空調夏季首次使用時由于過濾網臟有可能出漏水，清洗過濾網后，再觀察是否漏水。 （）外機出水管被堵，打彎，造成排水不暢，如果方便用戶可自行處理。 、制冷效果差，達不到設定溫度的幾種解決方法？ 答：（）遙控器的使用是否正常。 （）過濾網是否清洗。 （）詢問使用環境及房間大小。 （）設定溫度與風速是否合理。 （）制冷時，房間隔熱不好，建議使用高風，用窗簾遮光。 （）制冷時使用并用節電、睡眠、夜間節能方式空調不能全功率運轉，取消方式調大溫差。 （）設定溫度與遙控器顯示溫度有-度的溫差屬正?，F象。 、有哪幾種原因可能導致空調不制冷（非故障）？ 答：（）電源使用是否正常。 （）制冷方式選擇是否正確。 （）制冷時設定溫度是否低于室內溫度度以上。 （）遙控器電量是否充足。 （）過濾網是否過臟。 、造成遙控器失靈的原因有哪幾種？ 答：()電池電量不足或電池極性裝反或更換電池后未復位。 ()遙控器放置點是否超出范圍，正常范圍是正前方米，度角內米，中間無障礙物。 ()外界因素干擾。 ()按鍵失靈、不復位。 、空調自動關機是什么原因？ 答：（）用戶家中是否突然停電，可讓用戶開燈或打開別的電器觀察。 （）電源插頭松動導致接觸不良，可讓用戶將電源插頭拔下后再重插一下。 （）是否設置了定時關機功能，如設置了此功能在到達設定時間后空調會自動關機，讓用戶取消設定即可。 （）遙控器電池電量不足，發射信號錯誤，更換電池。 、空調自動開機是什么原因？ 答：（）是否設置了定時開機功能，如設置了此功能在到達設定時間后會自動開機，讓用戶取消此功能的設定即可。 （）有時因空調機信號輸入受干擾（如手機發射信號、飛機從上方飛過或其它電器及日光燈鎮流器）造成的誤發送開機信號。 （）遙控器誤操作導致自動開機。 、顯示板顯示不全或不顯示是什么原因？ 答：采用VFD顯示屏的空調器室內機有時會出現顯示不全或顯示混亂，此時我們應建議用戶將電源插座拔下來，過一會兒再插上，這個過程可反復-次，如果空調器能自行恢復正常，我們可向用戶解釋為空調器的上電恢復動作，屬正常，如多次重新上電后仍不正常，應維修。 、為什么空調器插上電源但未開機，電表仍然會轉？ 答：為了使壓縮機在低溫環境下也能啟動并起到保護作用，在壓縮機上裝有電熱帶且進行預熱。加熱帶（功率為-W）、變壓器（功率為-W）在插上電源后即開始工作，所以未開機時電表仍然會轉動，但耗電量很小。 、為什么空調器出現開停機頻繁的現象？ 答：（）設定溫度與房間溫度溫差過?。ǎ┓块g相對于空調器的制冷面積過?。ǎ┛照{器室內、外機周圍有擋風物體、為什么有時柜機面板按鍵不能操作？ 答：一般情況是由于電壓不正常造成"死機"現象，此時只要斷電后在重新開機即可；有部分柜機具有電子鎖功能，有可能是用戶設定了電子鎖功能，當設定了電子鎖功能后面板按鍵被鎖定不能正常操作,只有取消電子鎖功能才能操作面板按鍵。 、在空調運轉時，室內機有時會發出"嘩-嘩"的流水聲或"咕咕的聲音，這是為什么？ 答：這種聲音是制冷劑在管路中流動發出的正常聲音，并不是機器故障。 、不停機？ 答：（）根據時令氣溫詢問用戶設定溫度是否太低，建議讓用戶設定在-度。 （）門窗是否關閉，要保持室內的密封度。 （）部分空調顯示屏有溫度顯示，顯示屏上所顯示的室內溫度與空調探頭周圍的溫度有誤差。 （）過濾網臟，致循環不暢，引起制冷效果不好，達不到設定溫度而不停機。 京樂企服專業從事北京中央空調維修維護,清洗保養,節能改造,銷售安裝公司、中央空調空氣凈化等業務，我們擁有年的維修經驗，一流的技術團隊，完善的服務流程，一流的服務質量，年的維修我們堅持為客戶提供超出預期的專業服務，獲得了數萬客戶的一致認可，如果您有中央空調的相關問題和需求，可以隨時聯系我們，我們的小時服務熱線：--

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